Actualizat la 26.10.2026
Operatorul și contactul
Website-ul dintefals.ro este administrat de DINTEFALS SRL, în calitate de operator al datelor personale prelucrate prin activitățile descrise în această pagină.
- Denumire
- DINTEFALS SRL
- CUI
- 16784842
- Sediu
- București, Strada Valeriu Braniște 56, Sector 3, România
- Email și date personale
- dintefals@gmail.com
- Telefon
- +40 723 711 773
Informarea privește navigarea pe site și comunicările inițiate folosind datele de contact afișate. Datele medicale și documentele aferente îngrijirii stomatologice se gestionează separat, în relația cu cabinetul; această pagină nu înlocuiește informarea furnizată pacientului pentru acele prelucrări.
Utilizarea site-ului
Site-ul prezintă cabinetul, serviciile, tarifele și modalitățile de contact. Nu include magazin, plăți online, conturi publice sau formular de programare. O vizită pe site ori accesarea unei legături de contact nu confirmă o programare și nu încheie automat un contract.
Folosește site-ul fără a afecta disponibilitatea sau securitatea lui. Nu încerca accesarea neautorizată a sistemelor, trimiterea de conținut malițios ori colectarea abuzivă a datelor altor persoane. Această condiție nu limitează exercitarea drepturilor recunoscute de lege.
Servicii, tarife și informații medicale
Descrierile și fotografiile au rol informativ. Ele nu stabilesc un diagnostic, un plan de tratament sau un rezultat garantat pentru un anumit pacient. Pentru evaluarea situației tale, contactează cabinetul.
Tarifele sunt afișate în lei. Costul unui tratament depinde de serviciile indicate și de situația individuală; detaliile și eventualele modificări se confirmă direct cu cabinetul. Dacă observi o eroare sau o neconcordanță, ne poți scrie la dintefals@gmail.com.
Informațiile de pe site nu înlocuiesc consultația și nu reprezintă instrucțiuni pentru efectuarea unui tratament fără evaluare medicală.
Conținut și drepturi
Textele, fotografiile, identitatea vizuală și celelalte materiale sunt protejate potrivit drepturilor aplicabile operatorului sau titularilor lor. Utilizarea în afara excepțiilor permise de lege necesită acordul titularului. Siglele și materialele furnizorilor terți rămân supuse licențelor și drepturilor acestora.
Putem actualiza informațiile și structura site-ului. Semnalează orice material despre care consideri că îți încalcă drepturile, indicând adresa paginii și informațiile necesare verificării.
Datele prelucrate
- Navigare și funcționare: adresa IP, data și ora solicitării, ruta accesată, informații despre browser și dispozitiv și coduri de răspuns pot fi prelucrate de infrastructura de găzduire în jurnalele sale tehnice.
- Preferințe: alegerea privind analiza vizitelor, versiunea informării și data expirării sunt memorate în browser.
- Analiză: Google poate primi semnale tehnice despre vizite fără cookies înainte de alegere și după refuz. Cookies și identificatori persistenți pentru analiză sunt permise numai cu acordul tău.
- Contact inițiat de tine: numele, telefonul, emailul și informațiile pe care alegi să le comunici prin telefon, email sau WhatsApp, în măsura necesară răspunsului.
Site-ul nu are formular pentru date medicale și nu solicită încărcarea de documente. Evită transmiterea prin canalele generale de contact a fotografiilor medicale, copiilor actelor sau altor informații sensibile care nu au fost solicitate de cabinet printr-un canal adecvat.
Scopuri și temeiuri
- Funcționarea și protecția site-ului: interesul legitim de a furniza un website disponibil și sigur, de a preveni abuzurile și de a identifica erorile, potrivit art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.
- Răspunsul la solicitări: demersurile cerute înaintea unui contract, când este cazul, potrivit art. 6 alin. (1) lit. b GDPR, ori interesul legitim de a gestiona corespondența și întrebările primite.
- Analiza vizitelor: consimțământul pentru categoria Analiză, potrivit art. 6 alin. (1) lit. a GDPR și regulilor aplicabile tehnologiilor de stocare în browser.
- Obligații și apărarea drepturilor: îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile și gestionarea justificată a reclamațiilor sau litigiilor, atunci când acestea există.
Memorarea strict necesară a alegerii tale nu este folosită pentru publicitate. Refuzul analizei nu împiedică accesarea informațiilor sau contactarea cabinetului. Site-ul nu ia decizii automatizate cu efect juridic asupra ta.
Acces și destinatari
Au acces la solicitări persoanele autorizate să răspundă în numele operatorului. Furnizorii de găzduire, email și suport tehnic pot prelucra datele necesare serviciilor lor. Google poate primi semnale de măsurare fără cookies înainte de alegere și după refuz; cookies de analiză se folosesc numai cu acord; furnizorii hărții primesc solicitările descrise mai jos.
Datele pot fi comunicate autorităților, consultanților sau altor destinatari când există o obligație legală ori o necesitate justificată pentru apărarea unui drept. Nu publicăm corespondența primită și nu o vindem. Legăturile către servicii externe sunt guvernate și de politicile furnizorului ales.
Păstrarea și ștergerea
Necesitatea păstrării corespondenței privind solicitările fără o relație contractuală este revizuită anual. Datele sunt păstrate cât există un scop justificat, precum o discuție activă, soluționarea solicitării sau gestionarea unei reclamații; după încetarea acestuia sunt șterse prin revizuire. Poți solicita ștergerea la dintefals@gmail.com.
Documentele legate de prestarea serviciilor, evidențele obligatorii și documentele medicale pot avea termene de păstrare distincte, potrivit obligațiilor aplicabile. O cerere de ștergere se analizează și în raport cu acestea. Copiile din corespondență și backup-uri se gestionează separat; ștergerea nu înseamnă dispariție instantanee din toate copiile.
Jurnalele tehnice ale găzduirii au propriile reguli de rotație și păstrare. Website-ul nu stochează un registru de programări sau mesaje. Preferința din browser este valabilă cel mult 180 de zile.
Durata cookies de analiză din browser este configurată la cel mult 180 de zile, fără prelungire automată la fiecare pagină. Aceasta este distinctă de păstrarea datelor pe serverele Google: identificatorii și evenimentele sunt gestionați potrivit setărilor proprietății Analytics, iar rapoartele agregate pot avea un regim diferit. Poți cere informații despre păstrarea datelor asociate vizitei tale la adresa de contact.
Google Analytics
Folosim Google Analytics 4 în modul Advanced pentru statistici despre vizitarea site-ului. Cookies de analiză se folosesc numai cu acordul tău; semnale fără cookies pot fi trimise și înainte de alegere sau după refuz. Google Signals, personalizarea reclamelor și stocarea pentru publicitate sunt dezactivate în configurarea site-ului. Nu configurăm un User-ID și nu trimitem intenționat numele, emailul, telefonul sau conținutul corespondenței în analiza vizitelor.
Adresa paginii și sursa vizitei trimise prin configurarea analizei nu includ parametrii URL sau fragmentul adresei. Comunicarea cu Google presupune transmiterea unor date tehnice; potrivit documentației Google, GA4 nu înregistrează sau stochează adrese IP individuale ale utilizatorilor din UE. Identificatorii pseudonimi nu sunt echivalenți cu anonimizarea completă.
Detalii: politica de confidențialitate Google, protecția datelor în Analytics și păstrarea datelor Analytics.
Hărți și servicii externe
O previzualizare locală a hărții indică adresa cabinetului. Harta interactivă se pregătește automat înainte ca zona de contact să ajungă pe ecran sau când folosești legătura către Contact și înlocuiește previzualizarea după încărcare. MapLibre este găzduit local, iar stilul, hărțile, fonturile cartografice și celelalte date necesare provin de la OpenFreeMap și sursele atribuite în hartă. Pentru afișare, browserul transmite furnizorului IP-ul și informațiile tehnice ale solicitării.
Încărcarea hărții este distinctă de acordul pentru analiză și se bazează pe interesul legitim de a prezenta locația cabinetului. Nu solicităm geolocalizarea dispozitivului și nu folosim harta pentru remarketing. Poți consulta informațiile furnizorului OpenFreeMap.
Legăturile către Google Maps, Waze, WhatsApp, ANPC și Business PRO deschid servicii externe. Acestea pot primi date despre accesare și aplică propriile condiții. Google Maps și WhatsApp nu sunt integrate ca widgeturi în pagină. Datele comunicate după deschiderea lor depind de utilizarea serviciului ales.
Transferuri internaționale
Furnizorii externi pot utiliza infrastructură și în afara Spațiului Economic European. Atunci când este necesar un transfer pentru datele gestionate de operator, se aplică mecanismele și garanțiile prevăzute de legislație și acordurile cu furnizorii. Poți solicita informații despre destinatari și garanții la dintefals@gmail.com.
Folosirea unui serviciu extern nu este prezentată ca o garanție că toate datele rămân în România sau în UE. Pentru Google sunt disponibile informațiile privind conformitatea și transferurile.
Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea datelor și poți formula opoziție, inclusiv față de o prelucrare întemeiată pe interes legitim. Pentru prelucrările bazate pe acord, îl poți retrage pentru viitor.
Trimite solicitarea la dintefals@gmail.com. Putem cere informații proporționale pentru verificarea identității. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună; în cazurile prevăzute de lege termenul poate fi prelungit cu încă două luni, cu informarea ta în prima lună.
Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP și poți folosi celelalte căi de apărare prevăzute de lege.
Sesizări și reclamații
Pentru o sesizare privind site-ul sau serviciile prezentate, contactează dintefals@gmail.com sau +40 723 711 773, descriind situația și modalitatea prin care dorești răspunsul.
Accesul la autoritățile competente și la instanțe rămâne neafectat. Linkurile către ANPC și informațiile despre soluționarea alternativă a litigiilor sunt puse la dispoziție pentru informare; competența și admisibilitatea unei cereri se stabilesc potrivit regulilor aplicabile tipului de serviciu. Ele nu reprezintă confirmarea că orice dispută medicală poate fi soluționată prin procedura SAL.
Securitate și actualizări
Site-ul folosește HTTPS și nu oferă o zonă publică pentru încărcarea de date medicale. Accesul la administrarea tehnică este separat de paginile publice. Măsurile tehnice și organizatorice reduc riscurile, fără o garanție de securitate absolută.
Informarea se actualizează când se schimbă serviciile sau prelucrările. Data versiunii este afișată la început. Aplicarea acestei pagini nu limitează drepturile obligatorii ale vizitatorilor sau pacienților și nu înlocuiește informările specifice relației medicale.
Referințe: Regulamentul general privind protecția datelor și Legea nr. 506/2004.